Intelligence Artificielle
Formation actuellement indisponible : les inscriptions sont suspendues jusqu’à retrait de la présente notification.
Résumé
Ce que vous allez apprendre
Avis du 16/10/2026 – Formation actuellement indisponible. Les inscriptions à cette formation sont suspendues jusqu’à retrait de la présente notification : aucune session n’est programmée et aucune nouvelle inscription n’est acceptée pendant cette période.
Formation non certifiante : elle donne lieu à une attestation de fin de formation et ne délivre aucune certification. Le programme ci-dessous est publié à titre informatif. Pour toute question : contact@chnfactory.fr – 06 16 63 38 34.
Programme
Compétences visées
01
Introduction
02
Plan d’action
03
Usages IA dans le cycle de vente
04
Prompt engineering
05
Analyse & optimisation des réponses
06
RGPD, éthique & AI Act
07
Automatisation & intégration
08
Mise en situation métier
09
Quiz global
10
Présentation finale
Objectifs
Optimiser les ventes avec l'IA conversationnelle
Formation non certifiante, 100 % distancielle : exploitez l’IA conversationnelle à chaque étape de votre cycle de vente, du repérage des cas d’usage à la conformité RGPD et éthique, via modules pratiques, études de cas et suivi personnalisé.
Identifier les usages
Repérer les étapes du processus de vente où l’IA apporte une valeur ajoutée pour gagner en efficacité.
Concevoir des prompts
Rédiger des prompts clairs et dynamiques intégrant variables et objectifs pour générer des réponses précises.
Optimiser les réponses
Analyser la qualité des réponses IA et ajuster les prompts pour améliorer pertinence et précision.
Garantir conformité
Vérifier le respect du RGPD, des normes internationales et des principes éthiques dans l’usage de l’IA.
Détails de la formation
Résumé de la formation
Prérequis
Avoir une expérience ou des connaissances en vente
Ordinateur avec micro et caméra, connexion Internet stable
Entretien et test de positionnement obligatoires
Le candidat fournit son CV ou son profil LinkedIn attestant d’une expérience commerciale.
Public
Commerciaux sédentaires ou vacataires, indépendants et dirigeants non-spécialistes de la vente, souhaitant exploiter l’IA pour gagner du temps et de l’efficacité dans leur prospection.
Durée
21 h — classe virtuelle (3 jours)
Tarifs
Tarif indicatif, susceptible d’évoluer à la réouverture des inscriptions (inscriptions actuellement suspendues). Prise en charge possible (OPCO, FAF, France Travail) sous réserve d’éligibilité — devis sur demande. Règlement par virement, CB ou échéancier. Conditions d’annulation : sans frais ≥ 10 jours ouvrés avant le début de la formation.
Sessions
Inscriptions suspendues jusqu’à retrait de la présente notification. Aucune session n’est programmée à ce jour.
Modalités pédagogiques
- Cours en visioconférence (partage d’écran, démonstrations live) - Études de cas guidées (plateformes sociales, outils IA) - Ateliers pratiques, livrables opérationnels, check-lists & templates - Feedback personnalisé pendant les sessions, consignes d’itération
Quiz & évaluations
Synthèses écrites
Classe virtuelle
Commentaires
Foire aux questions
Suivi personnalisé
Mise en situation
Cas pratiques
Exercices d’entraînement
Ressources téléchargeables
Formateur référent
Hichem NESRI
contact@chnfactory.fr
0616633834
Date de création
16/10/2026
Dernière mise à jour
16/10/2026
Modalités d'évaluation
En cours de formation
Quiz fin de module.
Cas pratiques notés.
Évaluation finale
Quiz global de synthèse.
Présentation finale : dossier de 20 à 30 pages et pitch audio/vidéo de 10 min.
Méthodes d'inscription
Inscriptions suspendues jusqu’à retrait de la présente notification.
Pour toute question, contactez-nous : contact@chnfactory.fr – 06 16 63 38 34.
Conformité RGPD
Collecte de données limitée au strict nécessaire ; hébergement UE.
Charte éthique IA et politique RGPD disponibles sur demande.
Procès-verbaux d’examen archivés 5 ans
Vous pouvez exercer vos droits RGPD (accès, rectification, suppression) en nous contactant par mail.
Accessibilité
Référent handicap : le formateur présent sur cette fiche formation
Analyse personnalisée dès la prise de contact.
Aménagements possibles : supports adaptés, rythme, temps d’épreuve.
Orientation vers partenaires spécialisés si nécessaire.
Notre politique d’accessibilité est adressable sur simple demande par mail.
Statistiques et résultats
Taux de réussite (%) : en cours de collecte
Taux de satisfaction (%) : en cours de collecte
Taux d’abandon (%) : en cours de collecte
Les avis et taux sont analysés chaque trimestre et mis à jour annuellement.
Sanction de formation
Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis.
Formation non certifiante : aucune certification n’est délivrée.
Délai d'accès
Inscriptions suspendues jusqu’à retrait de la présente notification.
Aucune session programmée à ce jour.
Suivi de l'éxécution
Émargements numériques, relevés de connexions de la classe virtuelle, horodatages.
Conservation des livrables, quiz et traces d’assistance (journal).
Réclamations traitées sous 10 jours ouvrés ; plan d’actions correctives.
Toute réclamation est traitée sous 10 jours ouvrés ; formulaire disponible sur demande par mail. Un plan d’actions correctives est mis en œuvre et archivé (boucle d’amélioration continue)
Moyens techniques
Ordinateur + connexion Internet stable.
Salle virtuelle (visioconférence, partage d’écran).
Webcam et micro obligatoires pour les oraux.
Plateforme IA (type ChatGPT ou autre).
Accès/licences fournis par l’équipe pédagogique (sans frais).
Assistance pédagogique & technique
Support par e-mail et téléphone 9 h–18 h.
Réponse pédagogique ≤ 24 h hors session ; ≤ 2 h pendant la session.
Aide à la prise en main (Zoom), prise de contrôle à distance si besoin.
Méthodes mobilisées
Support de cours PDF.
Apports théoriques & pratiques du formateur.
Études de cas, exercices guidés avec outils IA.
Fiches pratiques de rédaction de prompts.